Liderstvo, veština ili talenat

Kako ste došli do toga da postanete poslovni trener i kouč?

Mnogo godina sam se edukovala i isprobavala naučeno u praksi da bih došla dovde gde sam danas. Nisam po struci psiholog kao većina osoba koji se bave sličnim poslom. Ja dolazim iz biznisa. Volim za sebe da kažem da spajam teoriju i praksu. Radila sam preko 25 godina u kompanijama, najviše u prodaji. Nedugo posle embarga sam počela da radim za jednu poznatu ’multinacionalku’ što je tada bilo izuzetno retko. Za mene je to bilo kao kada biste se danas zaposlili u NASI. Posle prvog radnog dana prijateljica me pita kako mi je bilo na poslu, a ja ću na to:  „Paaa, dobro, mada pola stvari ne razumem.’’

A ona samouvereno upita: „A šta tu ima da se ne razume?’’

Ja kažem: „Pa evo recimo, za pet dana idemo svi na neki Team Building.’’

A ona će u čudu: „A gde ti je to?’’

Ko bi mogao i da pomisli da ću dvadeset godina kasnije ja organizovati TB aktivnosti za druge kompanije.

Znamo da se često govori kako je rad u korporaciji izuzetno težak, kako ste se vi osećali u korporaciji?

U jednoj reči: ponosno. Imali smo dobre plate i neke druge dobre uslove rada vozili smo dobre automobile sa crnim (ekonomskim) tablicama, dobijali najsavremenije laptop-ove i telefone (što je u Srbiji tada bilo retko). Kada sam počela da radim u korporaciji bila sam toliko samоmotivisana da sam radila 18 sati i vikendom, a da to niko od mene nije tražio. Najbolje od svega je bilo to, što sam se zbog toga osećala odlično.

Prvi put sam se zamislila da li negde grešim kada mi je komšija iz zgrade, videći da nosim torbu sa laptop-om kući ironično rekao:

„Vi komšinice svaki dan nosite da dovršite posao kod kuće. Zbog čega su vam taj laptop dali, da možete da im radite 24 sata?’’

A kasnije?

Bilo je izazovno, ali ne žalim. Na tom poslu sam mnogo učila i napredovala u svakom smislu. Kompanija je obezbeđivala mnogo edukacija i poslovnih treninga za razvoj svojih zaposlenih. Pored toga što sam mnogo naučila, shvatila sam i neminovnu potrebu da se konstantno menjamo, usavršavamo i prilagođavamo jer u takvom vremenu danas živimo. Ako se na vreme ne adaptirate, vreme će vas sigurno pojesti.

Kako lider da ne dozvoli da ga vreme pojede?

Leadership treninzi, Leadership Coaching, Konferencije, Forumi, online edukacije, sve su to načini da savremeni lider, koji nema dovoljno vremena da čita stručnu literaturu, drži korak sa vremenom i usavršava se u vođenja svog tima. Ljudi na pozicijama su tu jer su najverovatnije bili dobri eksperti, što uopšte nije preduslov da bi bili dobri lideri. Ako se prethodno nisu pripremili za poziciju lidera i misle da ne moraju ništa o tome da nauče, velika je verovatnoća da će ta pozicija biti samo njihova kratkoročna uloga i još jedna propuštena šansa. Vi odmah, čim vas izaberu na lidersku poziciju, morate pokazati da ste sposobni da vodite ljude. Neće VAS niko čekati npr 6 meseci da vi o tome nešto naučite. Zatim, nećete imati ni vremena za učenje od mnogo drugih izazova kao što su problemi, konflikti, razvijanje tima, građenje odnosa, targeti, ciljevi, izveštaji; od vas će se odmah očekivati preduzimljivost, akcija i rezultati. Mnogo su vam veće šanse ako ste već nešto naučili o liderstvu.

Zbog čega bi neko morao da uči o liderstvu?

Kada se jednog dana probudite na liderskoj poziciji vaš uspeh više ne zavisi samo od vas. On mnogo više zavisi od vaših saradnika tj tima koji vodite. Ne možete više sve sami. Svi zamišljaju neki svoj budući tim kao grupu samomotivisanih, entuzijastičnih i energičnih ljudi, ali to obično nije tako. Vaš tim uglavnom ne možete da izaberete. To su najčešće polumotivisani ljudi koji jedva čekaju da idu kući sa posla i posvete se svojim hobijima, ličnim poslovima i ciljevima ili problemima. E upravo od njih zavisite kada postanete lider. Da li ćete znati da ih motivišete da daju svoj maksimum, da daju neku ideju, podele bitnu informaciju, donesu i loše vesti, a ne samo dobre, ukažu na moguću grešku ili će jedva čekati da se upropastite, zavisiće od vaših liderskih veština.

Da li je liderstvo veština ili talenat?

Kada na svojim treninzima objašnjavam šta je to skill ili veština, poredim to sa vožnjom bicikla ili plivanjem. Setite se kako ste se osećali kada ste prvi put seli na bicikl ili kada je nestalo dna u bazenu, a vi niste znali da plivate. Onda vam je neko pokazao kako se to radi, pa ste vežbali i nakon mnogo vežbe naučili da vozite bicikl ravno i bez razmišljanja. Talentovani su sigurno došli brže do te faze, ali i oni manje talentovani znaju da voze bicikl sigurno i pravo. Čak i najtalentovaniji plivač bi se udavio da su ga bacili u duboku vodu pre nego što je naučio da pliva. Tako vam je i sa liderstvom, komunikacijom, prodajom, konfliktima, prezentovanjem i svim ostalim veštinama potrebnim savremenom lideru. E upravo TO ja učim ljude na mojim radionicama.

Kakav je to Leadership Coaching program koji nudite svojim klijentima?

Za ovo što radim zaista vidim veliku potrebu u poslovnom svetu. Koučing je nešto što bih svakom lideru preporučila. Ja sam certifikovani ICF kouč PCC nivoa, koji je benefite koučinga prvo osetio na sebi, a sada koristeći razne tehnike i alate pružam mogućnost svojim klijentima da se kroz koučing proces razvijaju u oblasti liderstva na način i brzinom koje oni sami biraju za sebe. Koučing je jedna fenomenalna stvar, jer se ne bavi uzrocima, razlozima i prošlošću nego samo napretkom i budućnošću.

Napisali ste knigu COFFEE TABLE BUSINESS BOOK koja sadrži kratke i korisne savete namenjene liderima nove generacije, kako kažete. Kakvi su prvi utisci?

Najbolji kompliment mi je dao nepoznati čovek kojeg sam zatekla kako uzima knjigu sa mog štanda na jednom forumu i neznajući da sam ja autor mi kaže: „Uzmite ovu knigu. Znate kako je dobra? Ja sam već pola pročitao za vreme predavanja.’’

Znamo da je za kompaniju korisno da ljudi budu povezani i da lako sarađuju međusobno, što se postiže Team Building-om, kakvi su TB koje vi organizujete?

TB aktivnosti koje organizujemo nisu samo večera uz muziku. Često kombinujem TB sa kraćim poslovnim treningom. Uvek se tu odvoji jedan sat ili dva i da se nešto novo nauči, ali na jedan zabavan način, a ne kroz dosadno predavanje. Ponudimo klijentu da sami odaberu kakve aktivnosti bi želeli. Tu može biti kreativnog, zabavnog, edukativnog, sportsko-rekreativnog, i na razne načine takmičarskog dela, ali svakoako predložim da se dan završi sa zajedničkom večerom i muzikom na kraju. I to nam je potrebno, kako da ne.