Simfonija vođstva: harmonija i haos liderske stvarnosti

Leadership is not about being the best. It’s about making everyone else better. – Brigette Hyacinth

Da li ste nekada razmišljali šta jednog lidera čini briljantnim i koje su zajedničke osobine onih koji su u stanju da naprave razliku?

Radeći sa liderima, danas i kao executive coach, mišljenja sam da poseduju jedinstvenu sposobnost da vide izvan sadašnjeg trenutka, da imaju dar da u vivid bojama prožive gotovo čulno iskustvo kako se njihova (vizija) budućnost(i) ostvaruje. Ta snaga vizije, strast i osećaj svrhe ih čini spremnim da iskorače iz manje ili više udobnog, ali i vrlo ograničavajućeg korporativnog ustrojstva i hrabro krenu ka svojoj viziji. Upravo ta neverovatna doza strasti pokreće njihovu posvećenost i predanost, ali i inspiriše i motiviše druge da ih slede, i to i izvan granice formalnog autoriteta.

Drugi važan kvalitet koji istinski vizionar poseduje je otpornost pred izazovima. To ne znači nužno da zanemaruje prepreke, iako se sa strane može činiti da ih nije svestan, više se ogleda u neverovatnoj odlučnosti da ostvari svoju viziju, gledajući na prepreke i šanse kao na potpuno prirodan ciklus. Ta fanatična rešenost da se u preprekama i izazovima traži šansa za rast i razvoj, u direktnoj je vezi sa karakteristično nekonvencionalnim načinom razmišljanja koji ti lideri ispoljavaju. Zato su često, posebno u početnim fazama inspiracije, percipirani kao pojedinci koji gotovo da imaju poremećaj percepcije stvarnosti (reality disorder).

Ako krenemo od suštine vođstva, koja leži u sposobnosti da artikulišemo svoju viziju na ubedljiv i inspirativan način, jasno je da liderstvo, između ostalog, mora biti autentično. Kao izraženi individualisti koji se često osećaju neshvaćeno, čak i vrlo osamljeno, lideri bi pored veština komunikacije i uticaja, morali raditi na širem razumevanju dinamike tima i same organizacije. Koučing i mentorstvo mogu otvoriti potpuno nov, dragocen svet uvida i novih ideja, posebno u fazama kada se organizacija koju vode suočava sa sve većim izazovima.

U svetu čija je jedina konstanta neprestana promena, izazov sa kojim se lider suočava je prepoznavanje da timovi reaguju sa određenom dozom otpora prema promenama. I jako je važno da imaju svest da je to potpuno prirodno. Čak i poželjno. Da ne zahteva “regulaciju”. Jer otpor je i pokretač za razmišljanje, analizu i procenu, pre nego što se sama promena prihvati i sprovede.

Zato, lideri, birajte svoje bitke. Nije svaka neuravnoteženost sistema razlog za alarm. Kako znate da baš ta neizbalansiranost sistem neće uvesti u stanje prirodne ravnoteže? Igrajte na cilj, igrajte na rezultat, ali nemojte sve vreme biti “na lopti”. I nije (samo) važno da li ćete prihvatiti odgovornost za (loš) rezultat, integritet vas poziva da to uradite, važno je da ste nekom drugom onemogućili da “uprska” i time nauči, ili pak zablista i na krilima novog samopouzdanja niže nove uspehe. Slično kao kada decu učimo da hodaju, svaki udarac ih nečemu nauči. Izbegnite samo kobne greške. A koliko kobnih grešaka zaista možemo učiniti na dnevnom nivou?

Svoju genijalnost usmerite na pripremu kompanije za dugoročni uspeh, bavite se šansama, osluškujte svoje korisnike, anticipirajte njihove potrebe i planirajte u skladu sa njima. Pomerajte granice, razmislite o prilikama, ne tražite da to drugi čine umesto vas, to jeste vaša snaga. Implementacija uglavnom nije, i nju prepustite drugima.

Sa druge stane, svi vi koji radite sa vizionarski nastrojenim liderima, ne treba da zaboravite da im je pre svega potrebna podrška. Оna se uglavnom ogleda u razumevanju njihove vizije i dugoročnih ciljeva. Komunicirajte otvoreno, podelite svoju (drugačiju) perspektivu na konstruktivan način. Prepoznajte i cenite spremnost lidera da preuzmu rizike i pružite im realnu procenu rizika i potencijalnih izazova. Fokusirajte se na rešenja i predstavite alternative, umesto pukog ukazivanja na problem.

Ukažite na značaj ravnoteže između inovacija i stabilnosti, kako biste obezbedili održiv rast. Pomozite lideru da razvije timsku kulturu koja prihvata inovacije i kreativnost, ali razume i važnost operativne efikasnosti. Sarađujte na postavljanju jasnih i ostvarivih kratkoročnih ciljeva, koji trasiraju put za ostvarenje vizije.

Podstičite saradnju pri donošenju odluka. Integrišite ljudski element u profesionalne odnose. Osećaj svrhe i deljenje vizije (strasti) je ono što će vrhunski tim razlikovati od skupa izuzetnih pojedinaca, bez osećaja povezanosti na ličnom nivou. Proslavite uspeh. Prepoznajte postignuća. I mala i velika. Izgradnja poverenja i vere u liderovu viziju je, ili bi trebalo da bude, deo vašeg nasleđa.

Rad sa liderima je izuzetno izazovan i zahteva promišljen pristup kako bi se maksimizirala vrednost kompanije, a istovremeno očuvale vrednosti i visok moral tima. Zapitajte se da li ste za to spremni. Zapitajte se da li imate znanje, veštine, želju, otpornost i energiju za to. Citiraću jednog profesionalnog menadžera: „Često sam se osećao kao da sam u ringu, da me udaraju njih trojica, a sve što ja ne smem – je da padnem”. Jer, biće i takvih momenata.

Isto kao i lideri, svi vi koji radite sa liderima: izaberite svoje bitke, usmerite energiju na ključne inicijative, razvijajte timove u kojima će se pojedinci osećati slobodno da dele ideje, učinite da se oni osećaju motivisanima. Jer će vaš tim biti vaša (jedina) podrška na ovom izazovnom putu.

Težite najvišoj litici sa neverovatnim pogledom, ali postavljajte realne kratkoročne ciljeve, kako biste imali osećaj postignuća tokom puta. Radite na mentalitetu postignuća i rasta, učiniće vas otpornijim i prilagodljivijim, što je ključno u postizanju ambicioznih ciljeva.

I ne zaboravite: Neuspeh podstiče učenje, neuspeh traži nove perspektive, neuspeh je preduslov za uspeh.

Pat yourself on the back… and keep walking.